Orientación y ayuda

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Políticas de devolución

Podrás hacer devoluciones en los primeros 15 días. Después de pasado los 15 días lamentablemente no podemos aceptar la devolución.

​Para poder calificar para devolución, el artículo debe de estar sin usar, con sus etiquetas y en la misma condición en la que se recibió.

 

Artículos adicionales no reembolsable:

-Tarjetas de regalos.

-NO HACEMOS DEVOLUCION DE DINERO.

Excepto algún defecto que tenga el producto de fábrica.

 

REEMBOLSO DE DINERO (SI ES APLICABLE)

​Cuando se reciba el producto y se verifique que tiene este algún defecto, se le enviará un correo electrónico informándole que su pedido se ha recibido con éxito.

​Luego se procederá con él reembolso a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días, establecidos por el banco emisor o por la plataforma de pago utilizada.

 

REEMBOLSO RETRASADO (SI ES APLICABLE)

Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.

Luego contacte a su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros via correo a xarrago@outlook.com

 

ARTÍCULOS EN OFERTA (SI ES APLICABLE)

Solo los artículos en precio regular son los únicos que aplican para devolución, desafortunadamente los artículos en ofertas no tienen devolución y/o reembolso.